Strona 1 z 1

[4th Ed.] Talisman 4 ed. błędy drukarskie i reakcje GW

: wtorek 13 lis 2007, 17:58
autor: Valdi
Witam jako że po temacie Talisman 4 ed. po rozpakowaniu pojawiło sie parę stwierdzeń, zresztą nie tylko na tym forum, że należy misprinty jak i cały egzemplarz oddać do reklamacji, postanowiłem to zrobić. Do sklepu mam z 30min drogi także stwierdziłem że szkoda czasu :P w końcu oni i tak by mi tego na miejscu nie wymienili, tylko zapewne odesłali by to GW i by sie czekało i czekało na uwzględnienie reklamacji.
Jako że mamy przyjaciół już w Wielkiej Brytanii stwierdziłem że skrócę troszkę drogę. Napisałem do Johna z TI, czy coś wie na temat reklamacji i czy da sie coś zrobić. Stwierdziliśmy ze napisać trzeba, John bardzo pomógł mi w liście i nawet go sam wysłał.

No i dziś pan listonosz (już mnię zaczyna przeklinać bo ciągle jakieś paczki musi tachać) znów mnie odwiedził. Okazuje się że nie ja jeden miałem ten błąd druku (byłem tego pewien bo takiego szczęścia nie mam) W paczce dostałem list z przeprosinami że zaistniała taka sytuacja, i oczywiście był świeżutki arkusz pionków.

Niemożna powiedzieć jednak Brytyjczycy są porządnymi ludźmi :) Także egzemplarz mam cały i bardzo ładnie wykonany (no oprócz żetonów ale to sie niedługo zmieni).

Pozdrawiam Valdi

: środa 14 lis 2007, 15:29
autor: mriswith
Gratuluję udanej reklamacji. Mówiłem, że to niemożliwe by tak miało być z pionkami w każdym zestawie. Anglicy zachowali się tak jak powinni jeśli zależy im na klientach.

: środa 14 lis 2007, 22:53
autor: Emil
Nie każdy pewnie potrafi napisać taki list :/ pewnie większość ludzi co zakupiła felerne Talismany nie myślała że to można tak łatwo wymienić. Wystarczy chcieć.

: czwartek 13 gru 2007, 12:31
autor: Arek
Valdi pisze:w końcu oni i tak by mi tego na miejscu nie wymienili
wymienili by.
w Bardzie w Poznaniu wymieniają ;)

: niedziela 20 sty 2008, 23:06
autor: Kufir
Ile cale zamieszanie trwalo z racji reklamacji ?

: niedziela 20 sty 2008, 23:09
autor: Valdi
hmm z jakieś dwa tygodnie maxymalnie od czasu napisania do nich do czasu przyjścia paczki.